Dark patterns เป็นองค์ประกอบการออกแบบที่จงใจปิดบัง ทำให้เข้าใจผิด บังคับ และ/หรือหลอกลวงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้ตัดสินใจเลือกโดยไม่ได้ตั้งใจและอาจเป็นอันตราย
Dark patterns สามารถพบได้ในไซต์หลายประเภทและถูกใช้โดยองค์กรหลายประเภท ปุ่มเหล่านี้อยู่ในรูปของปุ่มที่มีป้ายกำกับที่หลอกลวง ตัวเลือกที่ยากต่อการเลิกทำ และองค์ประกอบกราฟิก เช่น สีและแรเงาที่ดึงความสนใจของผู้ใช้ไปยังหรือออกจากตัวเลือกบางอย่าง
รูปแบบที่มืดในการสมัครรับข้อมูลคือตัวอย่างทั่วไปของตัวเลือกการออกแบบประเภทนี้ เนื่องจากมีการสมัครสมาชิก ร้านค้าออนไลน์ อย่างแพร่หลายและการทดลองใช้ฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทุกประเภท dark patterns แบบนี้อาจทำให้ผู้ใช้ยกเลิกการสมัครได้ยาก หรืออาจเปลี่ยนการทดลองใช้ฟรีเป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินโดยอัตโนมัติ
เพื่อแสดงให้เห็นว่าแนวทางปฏิบัติด้านการออกแบบประเภทนี้มีอยู่ทั่วไปเพียงใด และเพื่อแสดงให้เห็นถึงอันตรายต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น นักออกแบบและนักเทคโนโลยีเพื่อสาธารณประโยชน์ stephanie nguyen และฉันได้เปิดตัว zine i, obscura นิตยสารเล่มนี้เผยแพร่กรณีศึกษาเกี่ยวกับรูปแบบความมืดที่แตกต่างกัน
สิ่งที่ควรทำเพื่อปกป้องผู้ใช้จากแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ i, obscura เปิดตัวด้วยความช่วยเหลือจากนักเขียนนักศึกษา ryan tan, kaylee doty และ kally zheng และด้วยความร่วมมือกับห้องปฏิบัติการภาคประชาสังคมดิจิทัลของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดและศูนย์การสอบถามทางอินเทอร์เน็ตที่สำคัญของ ucla
การไม่สามารถยกเลิกการสมัครรับบริการส่งผลให้เกิดอันตรายด้านการเงินของร้านค้าออนไลน์ กล่าวคือ ทำให้ผู้คนใช้จ่ายเงินโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่ลวดลายสีเข้มก็สามารถสร้างอันตรายอย่างอื่นได้เช่นกัน
สิ่งเหล่านี้สามารถอยู่ในรูปแบบของการบิดเบือนทางอารมณ์ เช่น เมื่อไซต์วางนาฬิกานับถอยหลังเพื่อเสนอเพื่อเร่งการตัดสินใจของลูกค้า แม้ว่าเวลาจะไม่มีผลต่อการขายหรือการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการก็ตาม หรืออันตรายอาจเป็นการสูญเสียความเป็นส่วนตัว
เนื่องจากเมื่อแอพบังคับให้ผู้ใช้ปิดการรวบรวมข้อมูลในการตั้งค่าสองแบบที่แตกต่างกัน แทนที่จะทำให้ค้นหาการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ง่าย ความไม่สมดุลของอำนาจเกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้และองค์กร ทำให้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่แต่ละบุคคลจะป้องกันตนเองจากแนวทางการออกแบบที่หลอกลวงได้เสมอ
